Order Policy:

অর্ডার করার নিয়ম
গ্রাহক ওয়েবসাইট বা আমাদের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজের মাধ্যমে অর্ডার করতে পারবেন।
অর্ডার কনফার্মেশন
ক্লাব জার্সি এর জন্য :
অর্ডার প্লেস করার পর আমাদের টিম ফোন কল বা মেসেজের মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করবে। কনফার্ম না হলে অর্ডার গ্রহণযোগ্য হবে না।

কাস্টোমাইজ জার্সি জন্য :

অর্ডার প্লেস করার পর আমাদের পেজ থেকে ফোন কল বা মেসেজের মাধ্যমে কিছু টাকা মিনিমাম 500 টাকা বিকাশে এডভ্যান্স করতে হবে
বিকাশ নাম্বার : 01988-543305 ( পার্সোনাল )
এই নাম্বার ছাড়া অন্য কোনো নাম্বার এ টাকা পাঠাবেন নাহ।

এডভ্যান্স করলেই কাস্টোমাইজ জার্সির অর্ডার কনফার্ম বলে বিবেচিত হবে।

অর্ডার বাতিল
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর অর্ডার বাতিল করা যাবে না।
মূল্য ও পেমেন্ট
পণ্যের মূল্য পরিবর্তনযোগ্য। পেমেন্ট করা যাবে ক্যাশ অন ডেলিভারি অথবা নির্ধারিত ডিজিটাল পেমেন্টের মাধ্যমে।
ডেলিভারি সময়
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দেওয়া হয়। অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে দেরি হতে পারে।

Return & Refund Policy:

রিটার্নের সময়সীমা
ডেলিভারি পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কোনো সমস্যা থাকলে আমাদের জানাতে হবে।
রিটার্নযোগ্য পণ্য
শুধুমাত্র ভুল পণ্য, ড্যামেজড পণ্য অথবা সাইজ সমস্যার ক্ষেত্রে প্রমাণ সাপেক্ষে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য।
রিটার্নযোগ্য নয়
ব্যবহৃত বা ধোয়া পোশাক রিটার্নযোগ্য নয়।
কাস্টোমাইজ জার্সি কাস্টমার কে নিজ খরচ এ ফ্যাক্টরি বা অফিস ঠিকানায় পাঠাতে হবে ,আমরা এইটা যাচাই করে ,সঠিক পণ্য টি আমাদের খরচ ও কাস্টমার কে পাঠিয়ে দিবো ইনশাআল্লাহ।
রিফান্ড প্রক্রিয়া
রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হলে, রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।
ডেলিভারি চার্জ
গ্রাহকের ভুলের কারণে রিটার্ন হলে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে।